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- 상담은 의료보험이 적용되는 정신건강의학과와 달리 치료 기록이 남지 않습니다. 그리고 상담은 비밀보장을 원칙으로 하고 있습니다. 상담 기록이 학술 목적으로 사용될 때는 미리 내담자의 동의를 구하고 동의하지 않을 시 사용되지 않습니다.

- 다만, 이 비밀보장의 원칙이 깨지는 경우는 다음과 같습니다. 상담전문가는 상담을 통해 내담자 본인이나 타인을 상해, 위해하려는 명백한 위험이 있다는 것을 인지한 경우 보호자나 도움이 될 만한 적절한 사람이나 기관에 알려야할 의무가 있습니다. 그리고 법적인 문제에서 상담기록을 요구하는 경우입니다. 그 외에 어떠한 상황에서도 비밀보장은 지켜집니다.